Como Aceptar Pagos de Tarjetas de Crédito a través de la Telefonía Móvil
Posted on October 16, 2010 by Juan Coccaro
En los últimos meses, algunas nuevas soluciones de pago móvil se han puesto en marcha para permitir pagos con tarjeta de crédito a través de dispositivos móviles – el mejor amigo del dueño de un pequeño negocio. De hecho, cuando se utiliza uno de los servicios disponibles, un minorista de cualquier tamaño – incluso los proveedores de un granjero, un kisoco o cualquier otro pequeño negocio – puede comenzar a vender sus productos a cualquier persona con una tarjeta de crédito.
Los tres servicios de los que hablo son estos : Square, Intuit GoPayment y PAYware Mobile. Lo interesante es que cada uno ofrece una ligera variación en la misma idea, que ustedes pueden aceptar pagos de cualquier persona y en cualquier lugar
Sin embargo, estas variaciones son significativas en función del tipo de negocio que maneja y la cantidad de transacciones que usted piensa procesar. Puede utilizar la siguiente información para ayudar en la toma de decisiones y la configuración de los procesos comerciales. Asegúrese de prestar especial atención a las tasas de transacción, los costos de hardware y las restricciones o requisitos comerciales.
1. Hay que Elegir el Servicio Correcto
Square: Square es una iniciativa de Jack Dorsey, lo que significa que usted puede esperar que el producto sea atractivo, y que el servicio sea pulido, amigable con el consumidor y que reciba mejoras de forma regular. En un inicio, square carecía de los nombres financieros importantes adjuntados en las otras opciones, aunque no pretendía exceder los estándares industriales de seguridad.
El actual lector de tarjetas de Square que ustedes van a estar usando para procesar los pagos con tarjeta de crédito es un poco chico, lo que lo hace un poco más complicado de usar y más frágil que otras soluciones que se construyen en base al Iphone.
Sin embargo, Square es un sistema independiente, lo que significa que puede ser conectado a cualquier dispositivo, siempre y cuando disponga de una toma de audio – una gran ventaja sobre la competencia. En sus inicios se lanzó un software para los dispositivos iPhone y Andriod. Ahora se puede usar Square con el IPAD y ver todo el proceso en una pantalla mucho mas grande – una experiencia que es muy elegante en la práctica.
Con Square, tanto la configuración de servicios y el lector de tarjetas son gratuitos, y no hay contratos o mínimos mensuales requeridos. Los costos de los servicios están en una base por transacción – 2,75 %, más $ 0.15 por cada tarjeta de banda magnética y el 2,5 %, más $ 0.15 por cada “key transaction“. Una desventaja de square es que el servicio sólo permite depositar hasta $ 1.000 por semana en su cuenta bancaria, el resto se deposita en 30 días.
Intuit Go Payment: GoPayment es el resultado de una colaboración entre el popular creador de accesorios para iPhone, Mophie e Intuit.
Pueden comprarlo todo en un solo paquete, que es esencialmente un soporte para el iPhone con un lector de tarjetas en la parte inferior, que lo pueden encontrar en las tiendas Apple y online por $ 179.99. El hardware Mophie es compatible con el iPhone 3G y 3GS solamente, pero el software Intuit GoPayment está disponible para una amplia gama de teléfonos.
También tendrá que pagar por el servicio Intuit GoPayment y configurarse una cuenta de comerciante con el fin de procesar los pagos. El servicio cuesta $ 12.95 por mes (que es obligatoria para los dos primeros meses), y también tendrá que pagar un 1,7 % y $ 0.30 por cada “swiped transaction” (Cuando la tarjeta esta presente y se pasa por el lector electrónico del teminal). El key rate es de 2,7 %, más $ 0.30 por transacción. No hay cuotas de alta o baja, o mínimos mensuales.
GoPayment informa sobre los procesos y autoriza los pagos en cuestión de segundos, mientras que los fondos son depositados inmediatamente a la cuenta bancaria de su negocio.
Verifone’s PAYware Mobile: PAYware Mobile es similar en estilo y función a GoPayment, y solamente necesitará el hardware PAYware Mobile- es un pequeño soporte como para el iPhone – acompañado de la aplicación para el iPhone con el fin de comenzar a aceptar pagos con tarjeta de crédito. El sistema trabaja con el iPhone 3G y 3GS solamente, pero soporta la encripción de datos y viene con un lápiz óptico para la firma.
El hardware se puede encontrar en ciertos distribuidores de VeriFone, incluyendo Apple, que vende la tarjeta PAYware Mobile Card Encryption Sleeve por $ 149.95. El servicio tiene operaciones similares a otros proveedores, pero las tasas varían en función de criterios como el tipo de negocio y el riesgo.
2. Configuración de la Tienda
Para poder utilizar Square, tendrán que crear una cuenta de comerciante y proporcionar una cuenta bancaria de EE.UU, número de Seguro Social, y la dirección de correo postal de EE.UU. En primer lugar, tienen que crear una cuenta en la web o a través de aplicaciones móviles, luego sigan el enlace enviado por correo electrónico para configurar una cuenta de comerciante.
Una vez que esté aprobado para aceptar pagos, Square le enviará el lector de tarjetas por correo. También tendrán que descargar la aplicación Square iPhone [iTunes link], o la aplicación para Ipad o Android antes de comenzar a aceptar pagos. Desde dentro de las aplicaciones, pueden especificar si desean incluir nuevos campos (en porcentaje o en dólares). Square también ofrece un panel de control para su negocio basado en la web para que puedan ver el historial de transacciones en tiempo real o descargarlo a la comptadora.
El proceso de la aplicación comercial que ofrece Intuit’s GoPayment toma aproximadamente 15 minutos para poder completarlo y se puede hacer online o por teléfono. Tendrá que proveer el negocio, el contacto y la información financiera, incluyendo cifras de ventas estimadas. Una vez activado, puede utilizar la aplicación gratuita para iPhone [iTunes link], y administrar su cuenta y ver todas las transacciones a través del Centro de “Intuit Merchant Service Cente“.
VeriFone’s Sleeve viene con una guía de instalación en el cuadro, y también hay una guía de instalación rápida disponible para su descarga.
También tienen que descargar la aplicación para iPhone [iTunes link] y configurar y activar una cuenta mercantil a través de la aplicación antes de poder empezar a aceptar pagos. En la configuración de la aplicación, especifiquen el porcentaje, los impuestos sobre las ventas y el período de gracia del PIN, así como las opciones de activar y desactivar para revertir el teclado, etc.
Esta solución es un poco más compleja que las otras, pero hay una completa guía para el usuario móvil que deberían revisar antes de usarla.
3. Promocione sus Opciones de Pago
Sin importar el proveedor que elija, una vez que hicieron el peor trabajo y se hayan puesto en contacto con VeriFone PAYware Mobile, Intuit GoPayment o Square, asegúrense de decirle a sus clientes que usted está ahora acepta pagos a través de tarjetas de crédito.
Cambien su firma de correo electrónico, actualizen su sitio web, no olviden incluir el texto pertinente en sus boletines de correo electrónico, y no se olviden de compartir la noticia con sus fans en Facebook, los seguidores de Twitter y los partidarios de otras redes sociales.
Si ya utilizaron algunos de los sevicios de pago móvil mencionados anteriormente, dejen sus comentarios.
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