Como crear un Exitoso Plan de Publicidad
Posted on March 04, 2010 by Juan Coccaro
Antes de hacer publicidad de forma exitosa existen una serie de preguntas que tendríamos que hacernos para luego tomar una decisión bastante acertada. ¿Ustedes saben cuales son los aspectos mas importantes a la hora de crear un exitoso plan de publicidad? Acá les dejo los consejos.
La primera pregunta que se me viene a la cabeza sería ¿Cual es el mejor plan de publicidad, 2000 dólares en cartas postales directas tratando de llegar a unas 3500 personas aproximadamente, o invertir 2000 dólares para hacer publicidad en diarios alcanzando a unos 750 lectores ?. La respuesta varía dependiendo del contenido de nuestra publicidad. Si nuestro cociente de impacto es relativamente alto, seguramente nuestra mejor apuesta serían los diarios. Si las cartas postales tienen que ser entregadas a un público específico, el mejor camino para poder lograrlo sería el mail directo.
Basándome en el hecho de que no se las verdaderas respuestas a ninguna de esas preguntas, mi adivinanza sería que tanto las cartas postales como los diarios no serían buenos para ustedes. Mi consejo es que guarden esos supuestos 2000 dólares hasta que no hayan armado un plan actualizado. Acá les dejo las preguntas importantes que deberán contestarse antes de confeccionar un exitoso plan de publicidad.
1) ¿Que es lo que realmente les interesa a nuestros Clientes? Ustedes tienen que imaginarse a las personas como futuros clientes y saber que ellos necesitan de mi negocio, pero porque debe interesarme?. ¿Que es lo que hay dentro para mi?. La mayoría de los anuncios y publicidades son elaborados bajo la suposición de que el lector tiene un nivel básico de interés y los anuncios no generan los deseos esperados. Pero la mayoría de los clientes tienden a no prestarle mucha atención a todos los anuncios que no les hablan directamente a ellos. El primer tema importante no es elegir la mejor red social, sino elegir el mejor mensaje.
2) ¿Podemos decirlo Previamente? La mayoría de los anuncios son muy poco efectivos porque el escritor quiere decir demasiado y ser demasiado. Con el temor de no llegar a las mayorías, estos escritores escriben de forma distraída y no terminan siendo específicos hacia el público objetivo. Por ejemplo el título “Yo arreglo Autos” sería horrible y nada llamativo hacia las personas.
3) ¿Estamos hablando para una necesidad insatisfecha? Un ejemplo: Digamos que “Nosotros arreglamos Autos” tiene un acuerdo de afecto con el viejo BMW 2002. Sabemos que los dueños del modelo 2002 son apasionados como muy pocos conductores que existen en las rutas y que la única debilidad de ese modelo es su popular y maldito carburador Solex. Los dueños lo saben, por eso el título podría ser “Dueños del BMW 2002“: No están cansados de tener problemas con el Carburador Solex. En el cuerpo del anuncio se tendría que hablar del nuevo carburador disponible para el BMW 2002, explicando como incrementaría la performance y fiabilidad del mismo. También es importante explicar donde tienen en stock de este nuevo carburador, el precio y nuestro servicio para colocar e instalar el nuevo carburador. Y terminaríamos el anuncio diciendo “Usted va a salir de aquí con un BMW completamente nuevo al que ingreso“. Si hay disponible una lista de los dueños de BMW con ese modelo podemos mandar un mail directo hacia ellos para hacerles saber de la oportunidad que le estamos ofreciendo. Pero en caso que no tengamos acceso a ninguna lista, el diario podría ser una nueva opción. También junto con el email podríamos mandarles una atractiva foto de un BMW 2002 para atraer la atención de ellos.
4) ¿Que tan largo es nuestro tiempo? Algunos anuncios construyen tráfico, otros construyen relaciones y otros construyen y mejoran nuestra reputación. En el caso que no dispongamos de los recursos financieros para hacer frente a una campaña enfocada en construir relaciones y reputación a través de potenciales clientes, tendremos que enfocarnos en crear anuncios que nos generen tráfico para luego sí enfocarnos en reforzar la imagen de nuestra compañía.
5) ¿Cuales es la urgencia de nuestros mensajes? Si necesitamos un anuncio que produzca resultados rápidos nuestra oferta tiene que tener un tiempo límite. Esta técnica va a trabajar para y contra nosotros. De un lado los clientes tienden a demorar todo lo que se pueda demorar, por eso los límites en las ofertas generan tráfico rápidamente desde que la amenaza “perdiendo la oportunidad” es real. Desde otro lado los clientes no tienen buena memoria sobre los mensajes que fueron expirados; los mensajes de corto plazo son los que se nos olvidan mas rápido. De todas maneras es extremadamente difícil crear anuncios a corto plazo para establecer una conciencia a largo plazo con una serie de límites en las ofertas de tiempo.
6) ¿Cuale es el grado de impacto de nuestro Anuncio? El grado de impacto de nuestro anuncio dependerá de la calidad de los anuncios de nuestra competencia. ¿Que tan poderoso es el mensaje de nuestra competencia?. Si nuestra competencia tiene una arma de fuego no se trasladen hacia el mismo lado. En otras palabras les quiero decir que no usen la misma comunicación que su competencia.
7) ¿Que tan largo es el ciclo de compras? Cuanto tiempo le va a tomar a nuestras publicidades terminar con el ciclo de compras sobre nuestros productos. Anuncios para restaurantes se desempeñan mejor y mas rápido que anuncios para máquinas de coser, porque un largo porcentaje de personas están esperando por un buen desayuno en lugar de otros están esperando una buena máquina de coser para hacer su propia ropa. Un anuncio de un producto que consumimos 2 veces por año va a producir resultados mas rápido que un anuncio de un producto que solamente compramos un vez al año. Recuerden que los clientes tienen que ser expuestos a nuestros anuncios cada tanto para que los recuerden y después esperar a que ese cliente sienta la necesidad de comprar nuestro servicio o producto.
Estos son aspectos super importantes que deberían considerar si quieren crear un plan de publicidad exitoso.
Saludos
Juan
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