5 Maneras en que los Negocios usan Foursquare
Posted on September 14, 2010 by Juan Coccaro
A diferencia de otras redes sociales más conocidas, el potencial empresarial de Foursquare puede no ser inmediatamente evidente. En la actualidad, la red social basada en la localización es menos en cuante al intercambio de conversaciones y recursos, pero mas en cuanto a la vinculación de sus actividades sociales a lugares físicos.
Para los negocios de ladrillo y mortero, una estrategia en Foursquare tiene mucho sentido. Pero ¿qué pasa con la promoción de las marcas en general, por ejemplo en el mundo de entretenimiento o la publicación? Con Foursquare, no se trata de vincular a los usuarios a su sitio web o los productos, pero si la creación de un nuevo producto basado en la ubicación que tiene valor para los aficionados y seguidores. Así es como cinco grandes marcas están tratando de conectar la ubicación a su propiapresencia online.
1. Recomendaciones con Personalidad- Bravo
En la industria de la televisión, Bravo fue una de las primeras redes en subir a bordo con Foursquare, y 50.000 de sus fans los han seguido hasta ahora. La programación de la red es una mezcla de comida, moda, teatro, realidad y las personalidades de televisión que los espectadores aman son los que hacen recomendaciones sobre Foursquare.
La programación de la red es una mezcla de comida, la moda y el teatro la realidad y las personalidades de televisión y los host que los espectadores el amor son los que hacen recomendaciones sobre Cuadrangular.
Las sugerencias de restaurante, tiendas y hoteles refuerzan la imagen de Bravo como una red de expertos en la cultura y las personalidades que dejan sus tips a través de la marca y añaden ese toque de sabor personal o sass que atrae a los espectadores a la muestra, en primer lugar. Los aficionados no siguen a Bravo porque sí, sino que lo siguen para ver donde pasan los mejores chefs y Matchmakers millonarios en Nueva York y Los Ángeles.
2. Revisiones de Restuarantes- Zagat
Si hubo alguna vez una marca hecha para Foursqaure, esa es Zagat. Con una experiencia de mas de 30 años, Zagat es la guía número uno sobre reseñas de restaurantes y hoteles, junto con su notable adopción a los distintos medios sociales.
Zagat utilza Foursquare de la manera en que muchos usuarios individuales lo hacen – dejando consejos relacionados con la alimentación sobre la localización. Y Zagat no es específicamente una ciudad. Encontrará consejos gourmet desde Los Ángeles, pasando por Nueva York hasta Cambridge.
La cuenta de Zagat en Foursquare es una forma obvia de reforzar por todo lo que se conoce a la marca, y tal vez aprovechar una nueva demográfica de los comensales que pueden ser reacios a llevar una guía de bolsillo, además de sus smartphones.
3. Influencia de Celebridades-MTV
A pesar de que aún no podemos vivir en un mundo donde las celebridades quieren que sus fans sepan cual su ubicación en tiempo real, filtrar sus lugares favoritos a través de una marca global es un buen comienzo.
Los fans pueden vigilar los lugares preferidos de las estrellas desde la Jersey Shore hasta The Hills, manejando la conexión social de estas personalidades más allá de la TV y en el mundo real (The Real World).
No sólo los usuarios pueden saber donde estuvieron las celebridades, sino disfrutar y recomendar. Y siempre existe la posibilidad de que visitar un bar frecuentado por una celebridad incrementa sus probabilidades de encontrarse con él o ella. Este aspecto es sin duda parte del acercamiento de MTV con Foursquare.
4. Exploración Urbana- New York Magazine
New York Magazine utiliza Foursquare para llevar a las casas su cobertura de la expecífica cultura de la ciudad. Esta cuenta es mucho más que solo alimentos. Se dirige a lo social neoyorquino con consejos sobre tiendas, bares y espacios públicos.
Los consejos no sólo ofrecen información sobre precios, sino que también proporcionan backlinks a la página web de la revista para una mayor cobertura. En este sentido, el enfoque de Nueva York Magazine para Foursquare es similar a la estrategia de Twitter de muchos editores, con el valor añadido de su ubicación.
5. Entretenimento Educativo- The History Channel
El personal de The History Channel saben en lo que sus espectadores están – es bastante obvio, dado el mismo nombre. Así, mientras que Foursquare no ofrece mucho en términos de dirigir el tráfico a un programa o página web específico, la localización esta promocionando una interesante manera de generar compromiso de marca.
La cuenta deja consejos en varios sitios, incluyendo los interesantes antecedentes históricos sobre los lugares. Es trivial, pero con un mundo real y de contexto educativo.
The History Channel hace un excelente uso del marketing indirecto. The History Channel no tiene que promover sus programas o realizar backlinks a contenidos para recordarle a sus fans porque disfrutan sus programas. Más de 47.000 seguidores ya están disfrutando de los cometarios desde su lanzamiento en abril.
Conclusión
El problema con las nuevas redes como Foursquare es que los usuarios y las grandes marcas por igual están teniendo dificultades para quedarse con ella. En todos los ejemplos anteriores, se puede ver que los representantes de la marca dan un salto en el juego de los checkins con vigor desde el principio, pero la actualización de las cuentas es cada vez menos – algunos no han añadido consejos durante meses.
Por ahora, los servicios de localización son todavía una parte secundaria de muchas estrategias de medios de comunicación social, pero no será para siempre. Muchos predicen que cuando la aceptación cultural, la integración social dominante, y el valor de los negocios, finalmente coincidan, compartir la ubicación será tan común y natural como la actualización de su estado en Facebook. No se dejen estar y traten de ir viendo como mejorar la imágen de su empresa a través de la localización.
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