Posted on December 20, 2011 by Juan Coccaro

• Pasen tiempo cultivando su equipo. Traigan a la gente que sean los mejores en sus puestos de trabajo.

•      Como director general, su trabajo no es hacer el trabajo de todos los demás. Su trabajo es ayudar a los demás a hacer su trabajo mejor.

•      Pasen por lo menos el 75% de su tiempo personal en su producto. Su empresa es sólo tan buena como su producto. Pongan su sello en él.

•      Ejecuten los números. Envíen un correo electrónico semanal a su equipo resumiendo todos los datos clave que impulsa su negocio.

• Pregunten por feedback. ¿Adivinen qué? No son tan inteligentes como creen que son. Y seguramente cometan errores. Pregúntele a sus empleados, clientes, socios, etc para obtener retroalimentación regular.

• Salgan de la oficina y hablen con clientes reales, socios, proveedores, bloggers, prensa, etc. Escuchen lo que tienen que decir y tómenlo en serio.

• Activamente soliciten la opinión de terceros: amigos, compañeros, colegas. Compartan sus problemas y cómo los están  llevando, y pregunten por una evaluación honesta.

• Asegúrennse de que la gente dentro de la organización conozcan sus objetivos, y ustedes sepan que se puede contar con ellos . Manténganse a sí mismos responsables. Si ustedes no cumplen con sus objetivos, retengan su bono, sin aumento y actúen de la misma manera como cuando un empleado no logro sus objetivos.

• Construyan sistemas para la recopilación de información. Entrevisten a los clientes, competidores, analistas y otros miembros de su sector para saber cómo funciona su empresa y como sus productos son percibidos.

• Una vez al día, hablen con uno de sus empleados de bajo nivel un poco más competentes que ustedes en su área de experiencia y tratando de aprender de ellos.

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