Aumentan las Quejas de Clientes por problemas en el Iphone 4

Posted on June 24, 2010 by Juan Coccaro

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Hoy temprano en USA muchos clientes que habían comprado el nuevo Iphone 4 experimentaron problemas con la pantalla del teléfono y la recepción.

Múltiples sitios web de Apple y relacionados con objetos tecnológicos están recibiendo informes de que en el Iphone esta apareciendo color amarillento en la pantalla. Siendo mas específicos, es como una línea delgada de color amarillo o como un tinte circular que aparece en la pantalla del Iphone 4.

Pero este no es el único problema que tiene el Iphone 4. Ahora hay un sinnúmero de videos online que muestran cómo sostener el nuevo iPhone de los lados puede disminuir la calidad de recepción. Se estan recibiendo un número creciente de consejos acerca de estas denuncias.

La fomosa comunidad de Apple llamada Macrumors está con comentarios negativos acerca del iPhone y el descolorido de la pantalla. Les dejo un pequeño extracto acerca de lo que dijo un miembro de la comunidad:

“Sólo sincronizado mi iPhone 4 me di cuenta de que en las pantallas con un fondo blanco (ej, en Configuración.), hay un punto decididamente amarillo en la esquina inferior izquierda de mi pantalla. Parece circular (del tamaño de un borrador de lápiz), pero al girar el teléfono de lado, es más visible ya que cruzan el borde inferior de la pantalla”.

Gizmodo también está recibiendo una avalancha de denuncias y en la actualidad cuenta con más de 27 casos que muestra el problema del tinte amarillo. Apple se ha ocupado de este problema antes con su iMac de 27 pulgadas. No está claro cuál es la causa del problema por el momento, ni se sabe que tan importante es.

El segundo problema afecta a la recepción. Como informa Gizmodo, decenas de propietarios del iPhone 4 están descubriendo que su recepción cae dramáticamente si sostiene el teléfono por los lados de metal. Las bandas de metal del iPhone 4 también actúan como antenas para el dispositivo.

Ahora hay docenas de videos y pruebas que demuestren que el iPhone pierde las barras de la pantalla, calidad de la llamada y la velocidad de descarga cuando se mantiene por los lados. En algunos casos, el iPhone 4 pierde por completo la recepción. Una vez más, no está claro hasta qué punto este problema es generalizado. Mi conjetura es que es un problema de hardware, lo que significa que una gran cantidad de iPhones podrían verse afectados.

Estas fallas haran probable que frustren a muchos de los usuarios e incluso podría obligar a Apple a que cambien o retiren los teléfonos, dependiendo de la causa de estos problemas.

Por ahora hay que estar a la esperar y ver el modo en que el teléfono impregna el mercado. Los mantendre informado sobre cualquier cosa que surga.